+371 66 255 155  
darba dienas: 09:00 - 19:00, sestdienās: 10:00 - 16:00, svētdienās: slēgts

Как отправить файл на печать

10 jūnija 2026
Простая инструкция

Если вы хотите заказать печать, копирование, наклейки, визитки, печать или другой продукт, сначала нам нужно получить ваш файл. Ниже вы найдете простую инструкцию, как отправить файл в Copypoint.

1. E-mail Отправьте новое письмо или перешлите письмо с вложением. 2. WhatsApp Отправьте файл, документ или перешлите полученное изображение. 3. Онлайн Заполните форму быстрого заказа или оформите заказ на сайте. 4. USB-флешка Принесите файл к нам на USB-флешке.

Как отправить файл по e-mail

Файл можно отправить нам по e-mail. Откройте свою почту, создайте новое письмо, прикрепите файл во вложении и отправьте его на наш e-mail: hello@copypoint.lv

E-mail отличается от адреса сайта. Адрес сайта обычно выглядит так: www.copypoint.lv. А e-mail всегда содержит знак @. Например, в адресе hello@copypoint.lv часть “hello” - это название почтового ящика, а “copypoint.lv” - это доменное имя.

Пожалуйста, обязательно указывайте тему письма. Если у письма нет темы, оно может попасть в папку SPAM. Тема и точное описание помогают нам быстрее понять, что нужно сделать, и быстрее выполнить заказ.

Как переслать e-mail с файлом

Если файл уже пришел вам по e-mail, вы можете переслать нам все письмо целиком.

Чтобы переслать e-mail:

  1. Откройте письмо, в котором находится файл.
  2. Нажмите “Forward”.
  3. В поле “To” введите hello@copypoint.lv.
  4. В поле “Subject” напишите, что вы хотите заказать.
  5. Нажмите “Send”.
Перед отправкой проверьте, что вложение действительно прикреплено. Иногда файл может не переслаться, если он находится только в ссылке, облачном хранилище или в предыдущей части переписки.

Какой файл лучше отправлять

Для печати лучше всего подходит PDF-файл. Если возможно, сохраните свой документ в формате PDF и отправьте именно PDF-файл.

Файлы Word, Excel или PowerPoint на разных компьютерах могут открываться по-разному. Может измениться шрифт, расположение страниц, таблицы, позиция изображений или переносы текста. PDF обычно лучше сохраняет внешний вид документа таким, каким вы видите его на своем компьютере.

Если вы не знаете, какой у вас файл, просто отправьте его нам. Мы проверим, можно ли использовать его для печати.

Как отправить файл в WhatsApp

Файл можно отправить и через WhatsApp. Это удобно, если файл находится в телефоне или вы хотите быстро отправить изображение, документ или вопрос по заказу.

Чтобы отправить файл в WhatsApp:

  1. Откройте WhatsApp.
  2. Откройте переписку с Copypoint или добавьте наш номер в контакты.
  3. Нажмите “+” или “Attach”.
  4. Выберите “Document”, если файл предназначен для печати.
  5. Прикрепите файл и напишите, что вы хотите заказать.

Если нужна хорошая печатная качество, лучше отправлять файл как “Document” или выбрать “HD”, если такая возможность доступна. Это особенно важно для фотографий, плакатов, наклеек, подарков с фото и других продуктов, где качество изображения имеет значение.

Если отправлять изображение как обычное фото из “Gallery”, WhatsApp может уменьшить его качество. Это значит, что в печати изображение может выглядеть хуже, чем оригинал.

Как переслать файл в WhatsApp

Если файл или фотография уже были отправлены вам в WhatsApp, вы можете переслать их нам.

Чтобы переслать файл в WhatsApp:

  1. Откройте переписку, в которой вам отправили файл или изображение.
  2. Нажмите и удерживайте файл или изображение.
  3. Выберите “Forward”.
  4. Найдите или выберите контакт Copypoint.
  5. Нажмите “Send”.
Если вы пересылаете изображение, которое ранее уже было отправлено в WhatsApp как фото, его качество может быть снижено. Если нужно хорошее качество печати, лучше попросить оригинальный файл и отправить его как “Document” или выбрать “HD”, если такая возможность доступна.

Как заказать онлайн или заполнить форму быстрого заказа

Многие продукты можно заказать онлайн на нашем сайте. Выберите нужный продукт, загрузите файл, укажите количество и оформите заказ.

Если вы не знаете, какой продукт выбрать, можете заполнить форму быстрого заказа. Прикрепите файл, коротко опишите, что нужно сделать, и мы с вами свяжемся.

При регистрации и первом заказе используйте код, чтобы получить скидку 20%. Промокод для первого заказа на сайте можно ввести в корзине: HELLOBLOG

Как принести файл на USB-флешке

Файл можно принести к нам на месте на USB-флешке. Это удобно, если файл большой, если не получается отправить его через интернет или если вы хотите оформить заказ лично.

Пожалуйста, убедитесь, что файл действительно сохранен на флешке и открывается на компьютере. Если возможно, назовите файл понятно.

Не забудьте забрать USB-флешку после оформления заказа ;)

Частые вопросы

Файл лучше отправлять по e-mail или через WhatsApp?

Если это документ или важный файл для печати, лучше отправить его по e-mail или через WhatsApp как “Document”. Если файл очень большой, удобнее использовать форму заказа или принести его на USB-флешке.

Можно ли отправлять файлы Word, Excel или PowerPoint?

Да, можно. Но для печати лучше подходит PDF-файл, потому что он обычно лучше сохраняет внешний вид документа. Файлы Word, Excel и PowerPoint на разных компьютерах могут открываться по-разному.

Почему нужно указывать тему письма?

Тема помогает нам быстрее понять, что вы хотите заказать. Если у письма нет темы или из текста непонятно, что делать с файлом, письмо может потеряться среди других сообщений или попасть в папку спама.

WhatsApp уменьшает качество изображения?

Да, если изображение отправляется как обычное фото из “Gallery”, WhatsApp может уменьшить качество. Для печати лучше отправлять файл как “Document” или выбрать “HD”, если такая возможность доступна.

Что написать в сообщении вместе с файлом?

Укажите, что вы хотите заказать, количество, размер, желаемый срок и свой номер телефона. Например: “Хочу распечатать 20 листов A4, черно-белая печать, до завтра.”

Можно ли переслать письмо, которое мне отправил другой человек?

Да, можно. Откройте письмо, нажмите “Forward”, введите наш e-mail и отправьте письмо нам. Перед отправкой проверьте, что вложение прикреплено.

Что делать, если я не знаю, подходит ли файл для печати?

Отправьте файл нам, и мы проверим. Если будет нужен другой формат или лучшее качество, мы вам сообщим.